Servicevoorwaarden

1. Over Be & Beyond

Be & Beyond is een merk/handelsnaam van Honoré by Daniël.

KvK-nummer: 74592467
BTW-identificatienummer: NL001704309B96
E-mail: hello@beandbeyond.nl

Via beandbeyond.nl bieden wij digitale producten en online ervaringen aan.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van Be & Beyond en op iedere overeenkomst die via de website tot stand komt.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden en met de overige beleidsregels die op de website zijn gepubliceerd.

3. Digitale producten

De producten van Be & Beyond bestaan voornamelijk uit digitale content en ervaringen die via e-mail en/of downloadlinks worden geleverd.

Bij ieder product staat beschreven wat je ontvangt en, waar relevant, hoe de levering verloopt.

Voor producten die uit een e-mailreeks bestaan, ontvang je na aankoop eerst een aankoopbevestiging. De inhoudelijke reeks start daarna volgens het bij het product aangegeven ritme.

Er worden geen fysieke producten verzonden, tenzij dit uitdrukkelijk bij een product wordt vermeld.

4. E-maillevering

Voor de levering van digitale producten gebruiken wij het e-mailadres dat je tijdens het afrekenen opgeeft.

De e-mails die onderdeel zijn van een gekocht product zijn transactionele berichten en staan los van eventuele toestemming voor marketingmails.

Controleer daarom bij je bestelling of je e-mailadres correct is ingevuld.

Wil je een lopende e-mailreeks tussentijds stoppen, neem dan contact op via hello@beandbeyond.nl.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website worden weergegeven in euro's en zijn inclusief toepasselijke btw, tenzij anders vermeld.

De prijs die geldt op het moment van bestellen is de prijs die voor de bestelling in rekening wordt gebracht.

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.

Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.

6. Herroepingsrecht en digitale content

Voor consumenten binnen de Europese Unie geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen bij online aankopen.

Voor digitale content kan het herroepingsrecht vervallen wanneer de levering binnen deze bedenktijd begint, mits je vooraf uitdrukkelijk instemt met het starten van de levering en erkent dat je daarmee je herroepingsrecht verliest.

Waar dit wettelijk vereist is, wordt deze toestemming tijdens het bestelproces gevraagd.

Voor diensten die binnen de bedenktijd volledig worden uitgevoerd, kunnen vergelijkbare regels gelden.

Meer informatie over annuleren, herroepen en terugbetaling staat in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

7. Annuleren en terugbetaling

Verzoeken tot annulering of terugbetaling worden behandeld volgens ons gepubliceerde Retour- en terugbetalingsbeleid en de wettelijke consumentenrechten die op de bestelling van toepassing zijn.

Neem bij vragen contact op via hello@beandbeyond.nl.

8. Intellectueel eigendom

Alle teksten, kaarten, afbeeldingen, downloads, concepten, ontwerpen en overige content van Be & Beyond zijn beschermd door auteursrecht en andere toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten.

Aangekochte materialen zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen materialen niet commercieel worden gekopieerd, verspreid, gepubliceerd, aangepast, verkocht of opnieuw aangeboden.

9. Gebruik van de website

Je mag onze website en digitale producten alleen gebruiken voor rechtmatige doeleinden.

Het is niet toegestaan de website of content te gebruiken op een manier die schade veroorzaakt, de werking ervan verstoort of inbreuk maakt op rechten van Be & Beyond of derden.

10. Inhoud en resultaten

Be & Beyond biedt ervaringen, teksten, vragen en interrupties die bedoeld zijn om iets te laten opvallen, onderzoeken of ervaren.

Wij geven geen garantie dat een product bij iedere gebruiker hetzelfde effect of resultaat heeft.

De manier waarop iemand content ervaart, interpreteert of gebruikt, verschilt per persoon.

Niets op de website vervangt medisch, psychologisch, juridisch, financieel of ander professioneel advies wanneer dergelijk advies nodig is.

11. Beschikbaarheid en technische storingen

Wij doen ons best om de website en digitale levering goed beschikbaar te houden.

Toch kan tijdelijk sprake zijn van een technische storing, vertraging bij e-maillevering of een probleem bij een externe dienstverlener.

Als je een gekocht digitaal product niet hebt ontvangen, neem dan contact op via hello@beandbeyond.nl, zodat we dit kunnen controleren en waar nodig opnieuw kunnen leveren.

12. Externe diensten

Voor onze webshop, betalingen, e-maillevering en andere technische functies kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners, waaronder Shopify en betalingsproviders.

Op bepaalde onderdelen van hun dienstverlening kunnen hun eigen voorwaarden en privacyregels van toepassing zijn.

13. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons gepubliceerde Privacybeleid.

Door gebruik te maken van onze website kunnen gegevens worden verwerkt door dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onder andere hosting, betaling en digitale levering.

14. Aansprakelijkheid

Be & Beyond is aansprakelijk voor schade voor zover die aansprakelijkheid volgens de toepasselijke wet niet kan worden uitgesloten of beperkt.

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade die ontstaat door het gebruik van onze website of digitale content.

Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten.

15. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of toepasselijke regelgeving verandert.

De meest actuele versie staat altijd op deze website.

Voor een aankoop gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment waarop de overeenkomst tot stand kwam, tenzij de wet anders bepaalt.

16. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met Be & Beyond is Nederlands recht van toepassing.

Voor consumenten binnen de Europese Unie blijven dwingende consumentenrechten van het land waar zij wonen van toepassing wanneer de wet dat vereist.

17. Contact

Vragen over deze voorwaarden of een bestelling kun je sturen naar:

Be & Beyond
een merk/handelsnaam van Honoré by Daniël

E-mail: hello@beandbeyond.nl
KvK: 74592467
BTW: NL001704309B96

De overige wettelijke contactgegevens zijn opgenomen in onze Wettelijke kennisgeving.